PMP 자격증 합격 필수 공식&원리

PMP 자격증 합격하기 위한 필수 공식&원리 모음집

공식 제목	공식/용어	세부 항목	설명	추가 부연 설명/암기법
비즈니스 가치	경제성 분석 기법	비용편익비(BCR)	- Benefit Cost Ratio - BCR = 수익/비용	100원을 투자해서 200원의 수익을 얻었다면 BCR은 2:1 임
		투자회수기간(PP)	- Payback Period - 프로젝트에 투자한 현금을 모두 회수하는 데 걸리는 시간	투자회수기간이 짧을수록 좋음
		내부 수익률(IRR)	- Internal Rate of Return - 프로젝트 일정액의 투자에 대한 수익률	내부수익률을 높일수록 좋으며, 최소 시장 이자율보다는 높아야 함
		순현재가치(NPV)	- Net Present Value - 미래의 현금 흐름을 현재 기준으로 환산한 수익과 투자금액 차이	NPV가 클수록 좋으며, 최소한 0보다 높아야 이익임
BMP	프로젝트 비즈니스 편익 관리 계획서		프로젝트 편익 측정 및 이행 계획서	Project Benefit Management Plan
WBS 작성	범위 기준선	범위 기술서(Scope Statement)	프로젝트 범위, 주요 인도물, 가정과 제약사항을 정의한 문서	- 범위 기준선의 변경 시 반드시 통합 변경 프로세스 절차를 수행해야 함 - Project SoW → SS
		작업 분류 체계(WBS)	- Work Breakdown Structure - 자원/일정의 산정 및 할당이 가능한 단위의 세분화된 작업 목록
		작업 분류 체계 사전 (WBS Dictionary)	분할된 작업 분류 체계의 개요로 작업 내용, 자원 요구사항, 일정, 원가, 작업 완료 기준 등을 정의
활동 기간 산정	3점 산정 (Three-Point Estimating)	삼각분포, 베타분포	(tO + tM + tP)/3 , (tO + 4tM + tP)/6	- 낙관치(Optimistic, tO), 평균치(Most likely, tM), 비관치(Pessimistic, tP)를 통해 활동 기간을 추정하는 방법 - PERT 기법에서 파생한 계산시, 원가 산정에도 동일함
일정 개발	주공정법(Critical Path Method) / 일정 기준선	일정 계산 방법(일자)	- 빠른 종료일(EF) = 빠른 개시일(ES) + 기간 - 1 - 후행 활동의 빠른 개시일(ES) = 선행 활동의 빠른 종료일(EF) + 1	기간이 일자인 경우에는 통상 1일부터 시작하게 됨 (여기서 1은 시작하는 아침의 첫 날을 지칭함)
		일정 계산 방법(시간)	- 빠른 종료일(EF) = 빠른 개시일(ES) + 기간 - 후행 활동의 빠른 개시일(ES) = 선행 활동의 빠른 종료일(EF)	기간이 시간인 경우에는 통상 0시부터 시작하게 됨
		총 여유(Total Float)	늦은 종료일(LF) - 빠른 종료일(EF) or 늦은 개시일(LS) - 빠른 개시일(ES)	프로젝트 종료일을 지연시키지 않으면서 한 활동이 가실 수 있는 총 여유 시간
		자유 여유(Free Float 또는 Slack)	A 활동의 EF가 5이고, FS 관계의 후행 활동 B의 ES가 8이면, A의 Free Float는 6일, 7일 즉 2일이다.	후행 활동의 빠른 개시일(ES)을 지연시키지 않으면서 한 활동이 가실 수 있는 여유 시간
원가 산정	ROM	Rough Order of Magnitue	1) 프로젝트 초기 착수 단계 -25% ~ +75% 2) 프로젝트 최종 확정 단계 -5% ~ +10% 수준	1) 착수 단계 의미 : 프로젝트 초기 Conceptual 단계 2) 확정 단계 의미 : 프로젝트 정의 및 프로젝트 관리 계획서 수립 단계
획득 가치 관리(EVM)	측정 요소	완료 시점 예산(BAC)	Budget At Completion	프로젝트 초기(관리 계획서를 작성할 때)에 계획한 완료 시점의 예산임
		계획 가치(PV)	- Planned Value - 프로젝트 전체 작업을 처리하기 위해 계획한 원가	프로젝트 각 단계 혹은 진행에 대해 계획한 원가임
		획득 가치(EV)	- Earned Value - 작업이 수행된 결과를 예산으로 측정한 값	프로젝트 완료율, 진행율이 대표적인 EV임
		실제 원가(AC)	- Actual Cost - 특정한 기간 동안 작업 활동을 수행하는 데 지출한 원가	- 프로젝트에서 실제 쓴, 지출한 돈(Value) - 사례 : IT개발비, 구매 지출 비용 전체를 말함
	분석 요소	원가 차이(CV)	- Cost Variance - CV = EV - AC	획득한 원가합에서 현재까지 지출한 원가합을 빼면 됨 Positive : Under Planned Cost Neutral : On Planned Cost Negative : Over Planned Cost
		일정 차이(SV)	- Schedule Variance - SV = EV - PV	일정 차이는 계획에서 현재 일정이 얼마나 앞서고 있는지, 맞추고 있는지, 뒤쳐지고 있는지를 분석하는 것이 목적임 Positive : Ahead of Schedule Neutal : On Schedule Negative : Behind Schedule
		원가 성과 지수(CPI)	- Cost Performance Index - CPI = EV/AC	실제 원가 지출의 효율성을 측정한 지수 CPI<1 : 원가 초과(나쁨) CPI>1 : 원가 절감(양호) 1보다 크면 : Under Planned Cost 정확히 1이면 : On Planned Cost 1보다 작으면 : Over Planned Cost
		일정 성과 지수(SPI)	- Schedule Performance Index - SPI = EV/PV	일정에 대한 현재 어느정도 성과를 내고 있는지 측정한 일정 성과 지수 SPI<1 : 일정 지연 SPI>1 : 일정 양호 1보다 크면 : Ahead of Schedule 정확히 1이면 : On Schedule 1보다 작으면 : Behind Schedule
	예측 요소	잔여분 산정치(ETC)	Estimate To Complete 1) 비정형적인(Atypical) 방법 BAC - EV 2) 정형적인(Typical) 방법 (BAC - EV)/CPI	프로젝트 기간 중 어느 기간에 왔을 때, 잔여 작업을 처리하기 위한 원가의 합 1) 비정형적인(Atypical) 방법은 지금은 나쁘지만, 향후는 계획한 대로 갈것이라고 이상적으로 예상하는 방법 2) 정형적인(Typical) 방법은 지금의 원가 성과 지수대로 앞으로도 계속 이대로 갈 것이라는 현실적인 방법
		완료 시점 산정치(EAC)	- Estimate At Completion - EAC : AC + ETC 1) 비정형적인(Atypical) 방법  ETC = BAC - EV를 적용 2) 정형적인(Typical) 방법 (BAC - EV)/CPI 3) SPI와 CPI를 모두 고려하는 방법 EAC = AC + (BAC - EV)/(CPI X SPI)	- 현재까지 실제 원가의 합 + 잔여분 산정치(ETC)로서, 전체 프로젝트 기간이 6개월이라고 계획을 했다면, 3개월 시점에서 앞으로를 예측하기 위한 완료 시점의 프로젝트 산정 예산을 말함 - 초기에 잡은 BAC보다 정확도가 상대적으로 정확하다고 판단함
		완료 성과 지수(TCPI)	To Complete Performance Index 1) BAC로 완료하기 위한 완료 성과 지수 (BAC - EV)/(BAC - AC) 2) EAC로 완료하기 위한 완료 성과 지수 (BAC - EV)/(EVC - AC)	1) BAC로 완료하기 위한 완료 성과 지수가 1보다 크면 완료하기 어려운 상황  ex) 1.2로 나오면, 앞으로 1.2배로 작업을 처리해야 BAC로 처리가 가능하다고 판단함 2) EAC로 완료하기 위한 완료 성과 지수 분모의 잔여분 예산을 EAC로 변경한 경우는 BAC를 현재 시점의 EAC로 변경하겠다는 의미임 즉, 잔여분 산정치(ETC)는 변경이 없으며, 예산만 변경하겠다는 의미임
		완료 시점 차이(VAC)	- Variance At Completion - VAC = BAC - EAC	완료 시점 차이 = 완료 시점 예산 - 완료 시점 산정치 이므로 음수이면 프로젝트 원가 초과 0이면 계획과 실제 지출이 모두 동일(On Planned Cost) 양수이면 프로젝트 원가 양호 Positive : Under Planned Cost Neutral : On Planned Cost Negative : Over Planned Cost
도구 및 기법들	데이터 분석 및 의사결정 기법	비용 편익 분석, 근본 원인 분석, 인과관계도, 산점도, 표본추출, 체크리스트, 관리도, 검사 기법 개념 파악
갈등 관리	갈등 해결 전략	Problem Solving/Collaborate, Compromising/Reconcile, Smooth/Accommodate, Forcing/Direct, Withdraw/Avoid 기법 구분하기
의사소통 관리 계획 수립	의사소통 채널 수	Nx(N-1)/2	프로젝트 팀의 의사소통 개수를 구하는 수식	N = 전체 인력 수
정성적 위험 분석 수행	위험 확률 및 영향	P X I	PI의 결과가 큰 값일수록 프로젝트 위험이 큰 사항임	- P : 발생 확률(Probability) - I = 영향(Impact)
입찰 문서	- RFI, IFB, RFP, RFQ 4가지 문서를 말함 - 제안서는 포함 안 됨
	고정가 계약(Fixed-Price Contract)	확정 고정가(FPP)	- Firm Fixed Price - 실제 금액 = 고정가 계약금	프로젝트 계약 금액을 고정가로 확정하고, 이 금액에서 모든 프로젝트 범위와 일정과 위험은 공급업체(을)가 책임짐
		성과급 가산 고정가(FPIF)	- Fixed Price Incentive Fee - 실제 금액 = 고정가 금액 + 인센티브 요금(Fee)	성과를 달성하면 고정가 계약금에 성과급을 가산하는 계약
		가격 조정-조건부 고정가(FP-EPA)	Fixed Price with Economic Price Adjustment	인플레이션 변동, 원가 변동에 따른 공급 가격 조정 허용
	원가 정산 계약(Cost Reimbursable Contract)	고정 수수료 가산 원가(CPFF)	- Cost Plus Fixed Fee - 실제 금액 = 실제 원가 + 고정가 수수료 예) 10억 원가 + 이익 1억 보존함	실제 원가와 초기 산정한 고정 수수료를 지불하는 방식
		성과급 가산 원가(CPIF)	- Cost Plus Incentive Fee - 실제 금액 = 실제 원가 + 인센티브 요금	- 실제 원가와 계약에 명시된 계약 목표를 달성할 경우 사전 정의한 조건으로 성과급 책정 - 공급자 비율은 사전에 정의한 공급자의 성과급 비율
		보상금 가산 원가 (CPAF)	Cost Plus Award Fee	- 실제 원가와 일정 성과를 달성할 경우 계약서에 정의된 수수료를 지불하는 계약 - 성과 평가(Award Fee)는 구매자가 주관적으로 평가
		원가 비율 수수료 가산 원가(CPPC)	- Cost Plus Percentage of Cost - 실제 금액 = 실제 원가 + (실제 원가 X 합의된 수수료 비율)	- 실제 사용 비용과 원가의 일정 비율을 수수료로 지급하는 방식 - 원가 10억 + 10% 이익을 확보해 줌 → 11억을 지불함
	시간-자재 계약(Time and Material Contract)	시간-자재 계약(T&M)	Time and Material Contract	- 시간당 단가 기준으로 계산, 재료당 원가 지불함(서버 각 5천만원 지불) - 고정과 계약과 원가 정산 계약의 특징을 포함하는 복합형 계약
이해관계자 식별	현저성 모델(Salience Model)	세일리언스 모델	권력, 긴급성, 합리성 3가지 요소로 이해관계자를 분류하는 모델	현저성 모델 등의 식별은 프로젝트 착수 프로세스에서 수행함
	이해관계자 참여 수준 평가 매트릭스	무인식(Unaware) 수준 저항적(Resistant) 수준 중립적(Neutral) 수준 지원적(supportive) 수준 적극적(Leading) 수준	이해관계자를 5가지 수준으로 구분하여 평가하는 분석 기법	C는 현재의 참여 수준을 나타내며, D는 희망하는 기대 수준을 표시함
Adaptive Life Cycles	개념	반복적 + 증분(형)	각 장점을 혼합한 개발 모델
Backlog	Requirement = User Story < Sprint Backlog < Product Backlog < EPIC
감시 및 통제	Burndown Chart	Burn-up Chart / Feature Chart
리뷰/회고 미팅	Review Meeting	Retrospectives Meeting = Post Mortern