프로젝트 관리(Project Management), 프로젝트 관리를 위한 5단계

I. 프로젝트 관리를 위한 5단계, 프로세스 그룹의 개요

가. 프로젝트 관리(Project Management)의 정의

- 프로젝트 생명주기(Project Life Cycle)동안 발생하는 프로세스를 5개의 프로세스(착수, 계획, 실행, 감시 및 통제, 종료)로 구분한 분류 방법

 

나. 프로젝트의 특징

구분	내용
유일성	달성하고자 하는 결과가 이전에 똑같이 행해진 적이 없는 유일함
일시성	시작과 끝이 명확화
목적성	목적을 달성하고자 하는 행위
점진적 상세화	초기의 개괄적인 범위 정의에서 점차 구체화함

 

II. 성공적인 프로젝트 관리를 위한, 5단계 프로세스 그룹

가. 5단계 프로세스 그룹 구성도

- 프로세스 그룹은 착수, 계획, 실행, 감시 및 통제, 종료 순으로 진행되고 중첩가능

- OPA(조직 프로세스 자산) : 프로젝트를 수행하는 조직에서 사용하는 계획, 프로세스, 정책, 절차 및 지식베이스

- EEF(기업 환경 요인) : 프로젝트 팀이 당장 통제할 수는 없지만, 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오에 영향을 주고 한을 가하며 방향을 설정하는 요소

 

나. 프로세스 구성요소

단계	내용
착수	프로젝트 및 수행단계의 요건정의
계획	범위계획, 범위정의, 활동정의, 원가산정, 예산수입, 품질, 조직, 인력계획, 위험계획 등 프로젝트 관련사항 계획
실행	프로젝트 관리 계획서에 정의한 작업을 완료하기 위해 수행
감시 및 통제	진행에 관련 사항을 감시하고 통제(성과보고, 범위/일정/원가/품질 등 통제)
종료	행정종료: 프로젝트 종료를 위한 업무 수행 계약종료: 공급자와의 계약을 종결

 

그룹	주요 활동	설명
착수	이해관계자 식별	프로젝트의 주요 요구사항과 관련된 이해관계자 식별
	프로젝트 관리자 임명	원활한 진행을 위한 관리자의 배정 및 진행준비 임무부여
	프로젝트 헌장 작성	헌장 작성을 프로젝트 관리자에 공식적인 관리권한을 부여
계획	프로젝트 관리 계획서 작성	모든 보조적인 계획서를 정의하고 작성 및 조율하여 하나의 종합적인 관리계획서에 통합한 문서
	범위, 일정, 원가 기준선 작성	프로젝트 생명주기 동안 프로젝트 진행률 관리 및 성과 측정을 위한 기준이 되는 라인
실행	정의된 작업 수행	관리 계획에서 정의한 작업을 완료하기 위한 프로세스 구성
	변경사항에 따른 조정작업	실행 기간에 변경사항이 적용되면, 관리 계획서 갱신 작업과 기준선 변경 및 조정 작업이 수반됨
	인도물 작성	프로젝트 작업 완료를 목표로 하는 인도물 작성
감시 및 통제	조치 수행	발생가능성 있는 위험 요소에 예방조치와 시정조치 수행
	프로젝트 진행률 확인	현재 프로젝트의 진행률을 계획서의 일정 및 원가 기준선을 맞추고 있는지 확인하고 예측함
	변경사항 승인	범위 변경사항에 대한 승인을 통하여 실행단계를 통해 수행할 수 있도록 승인 작업 및 검토 수행
종료	프로젝트 인수 진행	프로젝트 고객에게 프로젝트를 공식적으로 인수요청
	습득한 교훈물	프로젝트 기간동안 얻은 교훈 및 좋은 사례를 다음번 프로젝트에 참조할 수 있도록 산출물을 정리함

 

다. 프로세스 그룹과 PLC(Project Life Cycle) 관계도

   -  프로세스 그룹은 착수, 계획, 실행, 감시 및 통제, 종료 순으로 진행되고 중첩 가능

 

III. 프로세스 관리의 효과적인 수행조건

수행조건	내용
프로젝트 관리 지식체계	- 프로젝트 관리에 전문적으로 사용할 수 있는 지식
산업분야 지식, 표준, 법규	- 각 산업분야 별 지식, 표준, 법규에 관한 지식
프로젝트 환경의 이해	- 사회문화, 국제정치, 물리적 환경 등에 대한 이해
경영지식 및 기량	- 재무, 회계, 구매, 조달, 영업, 마케팅, 계약, 유통 등 경영에 대한 기본지식
대인관계	- 의사소통, 리더십, 동기유발, 협상, 갈등관리, 문제해결 등 대인관계 기술

 

IV. PMBOK에서 식별한 49개의 프로젝트 관리 프로세스