[린(Lean) 프로세스], 낭비요소 제거를 통한 프로세스 향상

I. . 낭비요소 제거를 통한 프로세스 향상, 린(Lean)의 개요

가. 린(Lean)의 정의

- 낭비의 제거를 통해 프로세스를 지속적으로 개선, 수행속도를 높이고, 소프트웨어의 품질을 향상시키는 기법 (개발 프로세스가 아닌, 경영 기법, 사상임)

 

나. 린의 특징

특징	설명
신속성	- Lean은 낭비를 발견하고 제거함으로 고객에 가치를 빠르게 제공
생산성 향상	- 생산성 향상을 위해 사용하는 Lean 원칙을 SW 개발에 적용
결함제거	- SW 개발의 가장 큰 낭비는 결함이고 결함 제거 개념이 Agile과 유사 (Agile보다 큰 개념) - 프로젝트 초기 고객과의 접촉을 많이 하여, 낭비 및 폐기를 줄이는 프로세스

 

II. 린의 개발원칙 및 낭비요소

가. 린의 개발원칙 (7개)

개발원칙	설 명
낭비제거(Eliminate Waste)	- 불필요한 코드/기능, 불분명한 요구사항 등 S/W 가치에 영향이 없는 모든 것을 제거
배움증폭(Amplify Learning)	- 프로세스 진행 중 참여자(기획자, 개발자, 사용자 등) 학습의 필요성 존재
늦은결정(Decide As Late As Possible)	- 주요문제에 대한 의사결정을 최대한 연기함으로써 요구사항변경에 적극적으로 대응
빠른인도(Deliver As Fast As Possible)	- 결과물을 가능한 빨리 제공하는 것이 도움 - 사용자측면 : 불확실성 감소, 개발자측면 : 결함발견의 기회
팀에 권한위임(Empower The Team)	- 팀원들의 동기부여 및 자기의사결정권으로 잠재력 극대화
통합성구축(Build Integrity In)	- 개발 초기부터 지속적인 통합으로 품질 향상 - 소규모 개발단계마다 오류 발견 및 수정
전체최적화(See The Whole)	- 요구사항수집부터 S/W 배포까지 모든 프로세스 최적화

 

나. 린의 낭비요소 (7개)

낭비요소	설 명	제조 공정
미완성 작업 (Partial Done Work)	- 코드화 하지 않은 문서, 테스트하지 않은 코드 등	재고 (Inventory)
여분기능 (Extra Feature)	- 필요하지 않은 기능을 추가	과잉생산 (Over Production)
재학습 (Relearning)	- 지식보유자가 개발에 참여하지 못해 해당 지식을 학습하는 활동	과잉가공 (Over Process)
이관 (Handoff)	- 업무 이관 시 상당량의 암묵지가 전수되지 못하는 경우	이동 (Transport)
작업전환 (Task Switching)	- 작업수행 중 다른 작업으로 전환할 경우 집중력 분산 및 시간소모	동작 (Motion)
지연 (Delay)	- 특정 인력이 가용한 상태가 될 때까지 기다림	대기 (Waiting)
결함 (Defects)	- 테스트에 결함 유입을 걸러주는 실수방지테스트 포함	결함 (Defects)

 

II. 린과 칸반의 관계 및 활용 방안

가. 린과 칸반의 관계

- JIT(Just In Time), WIP(Work In Process)

나. 린 개발에서 칸반의 활용

- 칸반(Kanban)은 생산시스템에서 일하는 작업들이 어떤 작업이 어떤 작업을 해야 하는지 알려주는 작업지시서

단계	설명
워크플로우 가시화	일을 작게 나누어 분류하고 각 항목이 어느 단계인지 알 수 있도록 제목을 붙임
공정중 관리(WIP)	Work in process/progress 워크플로우 공정 상 얼마나 많은 항목이 진행되는지 파악 가능하고 개발 단계에 남아있는 작업을 최소화
작업 소요시간 측정	한 항목을 완료하는 데 걸리는 평균시간을 측정하고 소요시간 최적화를 위해 프로세스 최적화

 

Ⅳ. Lean과 SCRUM, Kanban 비교

구분	SCRUM	Kanban	Lean
수행 절차
수행 원리	Sprint를 통한 반복적 개발	Workflow를 통한 연속적 개발	낭비 제거
수행 규칙	1) 3역할자 - Project Owner, Scrum Master, Scrum Team 2) 3미팅 - sprint meeting, daily scrum, review 3) 3산출물 - product backlog, sprint backlog, burndown chart	1) Workflow 시각화 2) WIP(Work-in-process) 제한 3) 소요시간 측정 및 최적화	낭비를 줄여, 고객 가치를 최대화 하는 사상 및 아이디어를 총칭
수행 단위	Sprint Backlog를 통한 Time-boxing	WIP 제한을 통한 작업량 조절	프로세스 적용
역할 정의	3개의 역할자로 정의	별도의 역할자를 정의하지 않음	기업마다 상이
공정 관리	burn down chart와 velocity 측정	workflow가시화와 WIP 제한	별도 없음(사상)

 

V. 린과 애자일 방법론의 비교

항 목	설 명
공통점	- 요구사항변화를 적극적으로 수용 - 결과물을 사용자에게 빠르게 전달하여 고객가치와 만족도를 높임
차이점	- 애자일 : 사용자와의 협업을 통해 빠른 개발을 수행(사용자와 협업) - 린 : 사용자 관점에서 전체 프로세스 상 낭비 제거 (전적으로 사용자 관점)

 

 

 [참고] Lean UX

개념	핵심가치를 정의하고, 그에 기반한 가설을 신속하게 만들고, 재빠른 검증, 핵심 지표를 보며, 매 Iteration마다 작업을 동시에 수행하는 개념
3가지 원칙	1) 디자인적 사고(Design Thinking) 2) 애자일 개발 : 개발적 방법론 3) 린스타트업 방법론 : 기획 및 비즈니스에서 적용

[참고] Lean Startup 프로세스 개념

가. 린 스타트업(Lean Startup)의 정의

- '방향을 바꾸는 속도'가 빨라야 한다는 민첩함의 중요성을 강조한 최근의 경영 방식

 

나. 린 스타트업만의 고유한 개념, '방향전환(Pivot)'

- 방향전환은 당초 예측과 다른 결과가 나왔을 때 무엇이 잘못되었는지를 확인하고 재빨리 방향을 바꿔 새로운 시도를 하는 능력

 

[참고 - 교재] 린 소프트웨어 개발의 기원 , TPS(Toyota Production

- 철저하게 낭비를 제거하는 생산방식은 TPS 의 핵심 개념은 적시생산흐름 (Just in time Flow) 와

- 자동화이고 향후 린 생산으로 알려지게 됨

- TPS 의 핵심 개념인 JIT(Just In Time) 은 다양성에 의해 초래되는 주요 비용 증가 요인들을 제거하여

- 복잡도를 효과적으로 통제하는 것이 목적

- 린 원칙은 공급망 , 제품개발 , 소프트웨어 개발까지 확장

 

[참고] Lean Management Principles

https://blog.infodiagram.com/2019/03/explain-lean-management-with-visuals.html